Si votre fichier a été déclaré non conforme par notre service PAO qui s'occupe du contrôle des fichiers avant impression, il est possible de nous transmettre une décharge afin que votre commande puisse partir en fabrication malgré la notification.
Voici le modèle de décharge que vous pouvez nous transmettre via notre formulaire de contact :
Je souhaite que vous imprimiez ma commande N°XXXXXXXX avec les fichiers que je vous ai envoyé.
Je laisse libre les techniciens d'intervenir sur ces fichiers afin de réaliser au mieux l'impression, en l'occurrence :
- avec une mauvaise résolution
- en RVB ou tons directs transformés en CMJN
- avec le texte trop proche du bord et/ou sans débords, ce qui peut entrainer la possibilité d'un ajout de blanc tournant (cadre blanc autour du document)
- avec une mise au format et donc une déformation possible du visuel.
Par ce mail, je décharge Kali Communication de toute responsabilité quant au résultat obtenu lors de l’impression.