Que se passe-t-il si j'annule ma commande suite un fichier non conforme ?

Mis à jour le 7 novembre 2023

Si vous décidez d'annuler votre commande suite à un fichier non conforme, nous vous rembourserons soit par bon d'achat soit par le moyen de paiement utilisé.

Pour cela, merci de nous contacter par e-mail via notre formulaire de contact en indiquant votre choix et votre référence commande.


Veuillez noter que si vous avez sélectionné l'option Vérification de fichier avancée (4€ HT) dans votre commande, conformément à nos Conditions Générales de Vente (article 10 - 10.1), celle-ci sera déduite de votre remboursement, la prestation ayant été réalisée par un de nos techniciens PAO.

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